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    在这个信息爆炸的时代，舆论的力量不容小觑。小米雷军必须关心爱护用户的关心，提升产品的质量的把控，并且也需要更多沟通与清晰度，让用户了解到了问题解决进度。唯有如此，才可以维护保养住小米品牌形象，并维持企业的核心竞争力。

    总体来说,在错漏处理过程中,企业需要秉着积极主动承担、重视沟通交流的心态,不仅积极承认错误,又要防止过度反应,根据合理解释来化解矛盾,维护保养品牌价值。

    重视品牌形象管理方法。俩家企业都防止了将这一件小事过多炒作,保护了各自品牌形象。这体现了企业对品牌价值的高度重视。

    如何维护品牌形象

    他们对于智己企业新品发布会上的错误标明表明愤慨，觉得这不但对小米SU7 Max造成了严重的负面影响，也严重损害消费者的知情权。小米新闻发言人已经确定，她们已经完成有效证据的收集，时刻准备应用法律制裁来维持自身的合法权益。4月9日零晨，智己汽车总算发布致歉函。她们认可在发布会环节中，因为精英团队内容审查的粗心大意，造成一处关键参数发生错误标明。他们向小米汽车以及多款产品SU7表现了尊敬，并且表示本次内部审计出错对小米汽车所造成的负面影响表示歉意。智己汽车承诺将采取有效措施避免类似事件的再次出现，同时向全部粉丝用户表示诚挚的歉意。公布信息表明，智己汽车是通过上海汽车集团、张江高科和阿里集团联合打造的汽车知名品牌。

    由于丰田汽车、广州本田、日产等日系汽车品牌的同档次车大多数应用无极变速器（CVT），这类变速器在机械效率、使用期限与使用便捷性三方面都不及AT，其后期的维护价格也远高于AT；因此坚持用AT变速器的马自达汽车还是很不错的，可是6AT总体来讲也显得有点落伍，如今的主力汽油车普遍使用8~9AT。换句话说马自达汽车的优点关键可在日系汽车阵营里反映，但这个品牌相对小众，关注这个品牌的汽车发烧友极有可能会关心别的车型，因此马自达汽车或多或少有一些叫好不叫座。

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